Nossa Empresa
Quem Somos
A Mega Corretora de Câmbio Ltda. é uma empresa credenciada pelo Banco Central
do Brasil, oriunda da Pomela Câmbio e Turismo Ltda., presente há mais de
20 anos no mercado de câmbio no interior de São Paulo, que busca oferecer facilidade
e agilidade no atendimento a seus clientes.
Com segurança, idoneidade e transparência, a Mega Corretora tem como objetivo
garantir a realização de negócios seguros e soluções rápidas para melhor atendê-los,
realizando as operações de câmbio manual (compra e venda de moedas estrangeiras
em espécie) no balcão de sua loja matriz na cidade de Rio Claro, mediante apresentação
da documentação necessária, bem com a comercialização de cartões VTM (Visa TravelMoney
Star Cash).
A Mega Corretora realiza ainda operações de transferência internacionais
de pequenos valores mediante preenchimento prévio de cadastro e apresentação da
documentação necessária.
Desta maneira a Mega Corretora de Câmbio busca aprofundar-se cada vez mais
em nichos do mercado financeiro, com o intuito de expandir sua área de atuação e
assim proporcionar um atendimento cada vez melhor.
Missão
Garantir a satisfação de nossos clientes oferecendo operações de câmbio seguras
e idôneas, com transparência e agilidade.
Visão
Ser uma das mais bem conceituadas empresas do mercado câmbio de Rio Claro e região.
Valores
- Compromisso com nossos clientes de maneira ética e integra,
- Prestação de serviços com excelência e transparência,
- Responsabilidade,
- Qualidade e Confiança
Ouvidoria
Caro cliente
Nós, da Ouvidoria, temos a gratificante missão de representá-lo dentro de nossa
instituição. A Ouvidoria existe para dar o devido encaminhamento às suas manifestações
sobre os serviços prestados por esta Instituição. As manifestações por nós recebidas
são tratadas de forma independente e imparcial e tem o nosso acompanhamento até
a sua efetiva conclusão.
Ao apresentar sua manifestação, você estará nos ajudando a melhorar o padrão dos
serviços prestados pela Mega Corretora de Câmbio, bem como a qualidade e a efetividade
do nosso atendimento. Portanto, suas críticas, denúncias, sugestões e reclamações
são de fundamental importância para que possamos aperfeiçoar a qualidade de nossos
serviços.
Meios de contato com a ouvidoria
Discagem Gratuita (DDG)
0800 774.2006
Pela Internet, para registrar sua manifestação
clique aqui.